Γενική πολιτική επιστροφών εταιρείας
Αν για οποιονδήποτε λόγο κάποιο προϊόν μας δεν σας ικανοποιήσει, μπορείτε να το επιστρέψετε και να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο. Σύμφωνα με την γενική πολιτική επιστροφών της εταιρείας, ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει προϊόντα και να ζητήσει την αντικατάσταση τους εντός προθεσμίας 14 ημερών από την πώληση και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι καινούργια, δεν έχουν αποσφραγιστεί ή δεν έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους ως κατωτέρω και συνοδεύονται από τα νόμιμα έγγραφα. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης επιβαρύνεται με το ανάλογο κόστος μεταφοράς παλαιού και νέου προϊόντος, πλην της παράδοσης σε φυσικό κατάστημα.
Εξαιρέσεις στην δυνατότητα επιστροφών
Δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής προιόντων σε περίπτωση ειδικών μέτρων και ειδικών παραγγελιών ( ύφασμα , ξύλο , στρώματα) και σε προιόντα με ένδειξη κατόπιν παραγγελίας